用戶指南

一、eSIM使用教學影片以及使用須知

步驟 1：檢查設備相容性
• 確認您的設備是否支援 eSIM 功能（例如最新款的智慧手機、平板或智慧手錶）。
• 在設備設定中尋找 「行動網路」或「SIM 卡管理」 選項，查看是否有「新增eSIM」的功能。

步驟 2：購買 eSIM 服務
• 前往 WHP 官網，選擇適合您的 eSIM 資費方案。
• 完成訂單後，您將收到一組 QR 碼或啟用碼。

步驟 3：啟用 eSIM
1. 打開設備的設定，進入 行動網路或 SIM 卡管理。
2. 點擊 新增 eSIM 或 新增行動方案。
3. 掃描收到的 QR 碼或手動輸入啟用碼。
4. 按提示完成安裝，並選擇 eSIM 為預設網路（如適用）。

步驟 4：開始使用
• 成功啟用後，您即可享受高速穩定的網路服務！
• 可隨時切換或管理您的 eSIM 設定。

二、網路通信公平使用原則 (Fair Usage Policy) 提醒

流量限制與速度調整： 公平使用原則 (Fair Usage Policy)，當使用者達到一定流量上限後，
可能會被調整網速或暫停數據服務，以確保所有用戶的公平使用體驗。
具體流量限制及速度調整標準以當地電信商政策為準。

禁止濫用或異常使用： 嚴禁進行過度下載、長時間視頻串流、P2P 下載、伺服器托管或其他異常高流量行為。
若被判定為異常使用，電信商有權中斷或限制數據服務，恕不補償。

適用範圍與注意事項： 部分國家或地區的網速與覆蓋範圍可能會受當地政策影響。
為確保最佳使用體驗，建議在使用前確認當地的網路覆蓋情況及流量政策。

客戶責任： 使用本 eSIM 卡前，請確認裝置已解鎖並支援 eSIM 功能。 購買後即代表您已閱讀並同意本網路通信公平使用原則。

三、iPhone 系列 eSIM安裝方式

前往：設定 → 行動數據 → 加入行動數據方案
掃描 QR Code：點選「掃描 QR Code」，並掃描我們提供的 eSIM QR Code
確認安裝：依提示完成 eSIM 安裝，並設置為主要或次要數據方案
開啟行動數據漫遊：前往 設定 → 行動數據 → 行動數據漫遊，並確保已開啟
重啟裝置：安裝完成後，建議重啟手機以確保設定生效

三、Android 系列（以 Google Pixel 為例） eSIM安裝方式

前往：設定 → 網路和網際網路 → SIM 卡
新增 eSIM：點選「新增行動數據方案」，並選擇「使用 QR Code」
掃描 QR Code：使用相機掃描我們提供的 eSIM QR Code
確認安裝：依提示完成 eSIM 安裝，並設置為主要或次要數據方案
開啟行動數據漫遊：前往 設定 → 網路和網際網路 → 行動數據漫遊，並確保已開啟
重啟裝置：安裝完成後，建議重啟手機以確保設定生效